‎Nasabah Asal Konsel Diduga Ditipu Penagih PT Mandiri Utama Finance Kendari

Konawe Selatan, Aspiranews.id _ Nasabah asal Kabupaten Konawe Selatan (Konsel) diduga ditipu oleh karyawan PT Mandiri Utama Finance Kota Kendari saat melakukan pembayaran cicilan tunai akibat tunggakan mobil miliknya,” Rabu (23/04/2025)
‎
‎Kejadian dugaan penipuan bermula saat Ibu Suriani (38) hendak membayar tunggakan mobil miliknya melalui Indomaret namun sistem dari PT Mandiri Utama Finance telah memblokir nya dan mewajibkan dirinya untuk membayar secara tunai.
‎
‎”Saya mau bayar lewat Indomaret seperti biasa, tetapi karena saya menunggak jadi sistem dari PT Mandiri Utama Finance memblokir kontrak saya, dan saya harus bayar tunai, setelah saya membayar angsuran tunggakan saya secara tunai 2 bulan melalui Defcolektor nya, ternyata Defcolektor nya hanya menyetorkan angsuran 1 bulan itu angsuran ke 22 dan angsuran ke 23 dia tidak bayarkan padahal kuitansi pembayaran saya dikasi 2 bulan sesuai angsuran yang saya bayarkan,”katanya
‎
‎Lebih lanjut, Suriani menjelaskan dirinya baru mengetahui masih memiliki tunggakan saat hendak membayar angsuran mobil ke 24 melalui Indomaret.
‎
‎”Saya baru tau kalau saya masih punya Tunggakan setelah saya mau bayar angsuran ke 24 melalui Indomaret, saya telfon Colector nya kenapa saya masih punya Tunggakan padahal saya sudah lunasin tunggakan saya yang angsuran ke 22 dan 23 lewat dia tapi katanya colector nya biasa ji sistem PT Mandiri Utama Finance suka eror kalau nasabah habis menunggak,” jelasnya
‎
‎Merasa ada kejanggalan, Suriani meminta colector PT Mandiri Utama Finance untuk mengirimkan history pembayaran angsuran mobil miliknya.
‎
‎”Ternyata history yang saya di kirimkan dari colector nya mereka edit, saya bandingkan dengan history yang saya minta langsung dari kantor ada perbedaan dimana dari colector saya sudah membayar angsuran ke 22 dan 23, sementara dari kantor PT Mandiri Utama Finance saya baru membayar angsuran ke 22 angsuran ke 23 tidak masuk,”jelasnya.
‎
‎Suriani berharap PT Mandiri Utama Finance untuk segera menyelesaikan persoalan ini agar dirinya merasa nyaman dalam melunasi kredit mobil miliknya.
‎
‎”Saya berharap Direktur PT Mandiri Utama Finance Kendari untuk segera menyelesaikan persoalan ini dengan Colector nya, karena saya sudah menyelesaikan kewajiban ku, tinggal colector yang tidak amanah,”harapnya
‎
‎Suriani menuturkan jika dirinya masih terus didesak oleh colector maupun manajement PT Mandiri Utama Finance ia akan membawa kasus penipuan tersebut ke ranah hukum.
‎
‎”Kalau saya masih di tagih tagih terus sama colector baru nya PT Mandiri Utama Finance, karena katanya colector tempat ku menyetorkan angsuran ke 22 dan 23 sudah di pecat, saya akan membawa kasus ini ke ranah hukum, dan menuntut manajemen PT Mandiri Utama Finance dan colector yang menipu saya, karena mereka, saya merasa terganggu dan usahaku terganggu akibat di telfon telfon terus,” pungkasnya
‎
‎Semetara itu, Hand Collection PT Mandiri Utama Finance Kendari, Lm. Tambrin, membenarkan ada anggotanya yang menggelapkan dana nasabah.
‎
‎”Ohh iya baik pak, sudah sempat ibu suriani ke kantor juga bahas kejadian ini, Jadi memang infonya ibu suriani transferkan uang ke dede ini untuk pembayaran 2 bulan angsuran, hanya yang terinput itu di kantor cuman 1 bulan, Itu di luar sepengetahuan kami juga, karena pembayaran yang di lakukan ibu suriani langsung transfer ke rekening pribadi ini dede, Ketahuannya ketika ibu suriani datang ke kantor, dan Ini sudah kami tanya sama yang bersangkutan infonya dia mau menggantikan dananya ibu Suriani, tapi mungkin prosesnya dengan cara dia cicil, Bgitu infonya pak,” jelasnya
‎
‎Lebih lanjut, Tambrin menambahkan nasabah yang digelapkan dana angsurannya akan diberikan keringanan denda tunggakan akibat kelalaian anggota nya.
‎
‎”Kalau untuk denda nanti di bantu di kurangi pak,”ujarnya
‎
‎Tambrin juga menuturkan, dirinya telah memberhentikan anggotanya yang telah menggelapkan dana nasabahnya.
‎
‎”Kami keluarkan dari kantor pak, karena sudah merusak integritasnya sendiri,” tandasnya
‎
‎Laporan: Fn